See on tervisekeskuse teenuste voog BPJS-i ja üldpatsientidele

Ravi kogukonna tervisekeskuses (puskesmas) on oma vooluga, mis hõlbustab haldusprotsessi ja vajalikku ravi. Selleks peate teadma ja jälgima puskesmasteenuste kulgu, sealhulgas BPJS tervisekaartidega patsientidele. Puskesmas on BPJS tervisekaardi omanike esmatasandi terviseasutus (faskes). Lisaks elementaarsetele rajatistele nagu perearstid, hambaarstid ja apteek, on paigaldatud ka mitmed puskesmad.uuendada saada algklassi D haiglaks või samaväärseks, mis võimaldab oma patsiente hospitaliseerida. Siin teenindatakse teid vastavalt haiguskaebusele seni, kuni järgite kehtivaid protseduure, sealhulgas suunatakse teid vajadusel teise tervishoiuasutusse. nüüd, millist protseduuri mõeldakse?

Üldine tervisekeskuse teenusevoog

Puskesmas ambulatoorsele või statsionaarsele ravile minnes on tervisekeskuse teenusevoog, mida tuleb järgida. See voog kehtib teenuste kohta üldiselt, ehk BPJS-kaardiga või ilma või muu sotsiaalkindlustusega (JKN, KIS jne). Tervisekeskuse teenusevoog, mida peate järgima, on järgmine:

1. Registreeru kassas

Siin küsitakse tavaliselt haiguskaebuste, isikutunnistuste (nt KTP) ja veel kehtivate sotsiaalkindlustuskaartide kohta, nagu BPJS, KIS, KJS jne. Täitke vorm kindlasti korralikult ja esitage vajaduse korral muud vajalikud nõuded.

2. Ooteruumis kõne ootamine

Kui kõik failid on lõpetatud, palutakse teil oodata selleks ettenähtud ootesaalis. Kui on teie kord, helistavad töötajad teie nimele või järjekorranumbrile, et saada vajalikku teenust.

3. Mine ambulatoorse teeninduse kontrolliruumi

Pärast asjaajamisnõuete korrastuks tunnistamist suunatakse Teid vastavalt Teie kaebusele arsti vastuvõtule. Harvadel juhtudel tuleb enne arsti poole pöördumist uuesti järjekorda seada kõnealuse polüsi seerianumbri järgi.

4. Retseptiravimite võtmine apteegis

Kui arst kirjutab teile pärast läbivaatust välja ravimid, suunatakse teid retsepti lunastamiseks apteeki. Mõningaid ravimeid saab lunastada otse puskesmaa apteegiruumis. Kui arst määrab teile haiglaravi, suunavad haigla töötajad teid naasma statsionaarset ravi. Kui puskesmas ei ole statsionaarseid asutusi, suunatakse teid edasi arenenud tervishoiuasutusse. Puskesmaste teenuste kulgemise juhend on tavaliselt üles pandud puskestele, näiteks bännerite või bännerite kaudu. Kui aga sellest voolust ikka veel segadusse jääb, siis ärge kõhelge küsige tol ajal seal viibinud puskesmaslaste käest. Erinevused tervishoiuteenuste voogudes tekivad siis, kui põete haigust (nt infarkt) või õnnetust. Kui jah, pöördute esmalt arsti poole.

Kas BPJS-i omanike jaoks on puskesmasteenuste voog erinev?

Põhimõtteliselt on BPJS Healthi omanike puskesmaste teenuste voog sama, mis tavapatsientidele (mitte-BPJS). Siiski peavad osalejad võtma ravi ajaks kaasa kehtiva BPJS Healthi kaardi, seejärel kontrollib ametnik esmalt osalejakaardi kehtivust. Pärast tervishoiuteenuste saamist palutakse BPJS-i osalejatel allkirjastada ka teenuse osutamist tõendav dokument. Teenuse tõendamise lehe pakub iga tervishoiuasutus. [[Seotud artikkel]]

Puskesmasteenuste voog patsientidele, kes soovivad saatekirja küsida

Saatekirja teise või kolmanda tasandi tervishoiuasutustele, nii ambulatoorsele kui ka statsionaarsele ravile, antakse alles siis, kui puskesmaa arst nii otsustab. Ehk siis ikka tuleb järgida ülalmainitud puskesmaste teenusevoogu, vähemalt seni, kuni arst sind läbi vaatab. Tervisekeskus annab saatekirja, kui:
  • Te vajate tervishoiuteenuseid eriarsti või allspetsialisti juures
  • Puskesmas ei saa teie vajadustele vastavaid tervishoiuteenuseid pakkuda piiratud ruumide, varustuse ja/või personali tõttu.
Suunatusi võib teha ka üks puskesmas teisele ehk siis ka horisontaalne suunamine. Sellised saatekirjad tehakse patsiendi vajaduste alusel, mis tulenevad piiratud ruumidest, seadmetest ja/või ajutise või alalise personali tervisekeskuses esmakordsel registreerimisel. Osalejad, kes soovivad saada suunamissüsteemile mittevastavaid teenuseid, arvatakse protseduuridele mittevastavate teenuste kategooriasse, nii et BPJS Kesehatan ei saa neid tasuda. Seetõttu järgige alati selles kohas kehtivat tervisekeskuse teenusevoogu.