Partneriga tülitsemine, õdede-vendadega tülitsemine või kolleegidega üksteise alla viimine on näited igapäevaelus ette tulevatest konfliktidest. Konfliktid võivad tekkida sõprus-, pere-, töö- või keskkonnasuhetes. Kui neil lastakse venida, võivad konfliktid levida ja põhjustada erinevaid ohtlikke probleeme, näiteks vägivalda ametivõimudele teatamisel. Niisiis, kuidas konfliktidega hästi toime tulla?
Kuidas konflikte lahendada
Igaüks on kogenud konflikte, olgu see siis ajutine või pikaajaline. Konflikti ületamine pole ka lihtne asi, sest kummagi osapoole isekus ja teineteisega õigeks pidamine muudab konflikti sageli raskeks peatada. Eriti kui konflikt jätkub verbaalsete vaidluste ja isegi vägivallaga. Inimesed lahendavad mõnikord ka konflikte, seades esikohale teiste tahte enda omadele või seades oma tahte esikohale teiste tahte ees. See võib suhetes põhjustada tasakaalutust. Mis puutub konfliktide lahendamisesse, mida tuleks teha, nimelt:Keskendu konfliktide lahendamisele
Kasutage külma pead
Arutage
Selgitage probleemi
Ole hea kuulaja
Tee paus
Andke üksteisele andeks
Määrake tehing