Mõnel eluhetkel seisame sageli silmitsi asjadega, mis ei ole kooskõlas meie uskumustega. Võib-olla olete olnud sunnitud midagi tegema, kuigi selle elamises oli sisemine segadus. Seda seisundit nimetatakse kognitiivseks dissonantsiks – see tekib siis, kui kahe uskumuse või väärtuse vahel on dissonants (dissonants) ja see põhjustab ebamugavust. Kuidas inimesed kognitiivse dissonantsiga toime tulevad?
Mis on kognitiivne dissonants?
Kognitiivne dissonants on termin, mis viitab ebamugavale vaimsele seisundile kahe erineva uskumuse või väärtusega silmitsi seismisel. See seisund ilmneb ka siis, kui keegi teeb midagi, mis ei ole kooskõlas valitsevate väärtuste ja tõekspidamistega. Mõiste kognitiivne dissonants võttis teooriana kasutusele ekspert nimega Leon Festinger 1957. aastal. Kognitiivse dissonantsi teooria keskendub sellele, kuidas inimene püüab saavutada oma hoiakutes ja käitumises järjepidevust ja vastavust. Leon Festingeri sõnul võivad vastuolulised või kokkusobimatud tõekspidamised kustutada sisemise harmoonia – seisundi, mida inimesed püüavad vältida. See väärtuskonflikt tekitab ebamugavustunde. Kognitiivse dissonantsi kogemisel tekkiv dissonants paneb inimese otsima võimalusi ebamugavuse vähendamiseks. Kognitiivse dissonantsi kontseptsioon on pikka aega olnud sotsiaalpsühholoogias üks mõjukamaid teooriaid. Seda teooriat on uurinud ka paljud eksperdid.
Näiteid kognitiivse dissonantsi tingimustest igapäevaelus
Kognitiivse dissonantsi näide on suitsetamise jätkamine, kuigi see võib kahjustada kopse.Psühholoogias hästi tuntud mõistena kogeme kognitiivset dissonantsi sageli iga päev. Kognitiivse dissonantsi näited on järgmised:
- Inimene jätkab suitsetamist, kuigi mõistab, et see tegevus võib tema tervist häirida
- Keegi valetab, kuid ta veenab ennast, et räägib häid asju
- Keegi selgitas liikumise tähtsust, kuigi ta ise seda ei teinud. Sellist käitumist nimetatakse silmakirjalikkuseks või silmakirjalikkuseks.
- Inimene sööb liha, kuigi nimetab end loomaarmastajaks, kes loomade tapmist heaks ei kiida. Seda käitumist tuntakse ka kui liha paradoks .
Kognitiivse dissonantsi põhjused
On mitmeid tegureid, mis põhjustavad konflikte ja kognitiivset dissonantsi. Nende tegurite hulka kuuluvad:
1. Teiste osapoolte surve
Kognitiivne dissonants tekib sageli sunni või surve tagajärjel, mida on raske vältida. Näiteks jätkab töötaja Covid-19 pandeemia keskel tööl käimist. Ta oli sunnitud minema kontorisse vallandamise kartuses ja oma sissetulekute säilitamiseks. Teine juhtum on
kaaslaste surve lähimatelt inimestelt. Näiteks kokkuhoidev töötaja on "sunnitud" automaatselt toitu tellima
liinil et suhelda oma kontorikaaslastega.
2. Uus teave
Mõnikord võib uue teabe saamine põhjustada temas kognitiivse dissonantsi ja ebamugavustunnet. Näiteks on mehel meessoost sõber, kes just tuli välja või
välja tulema kui homoseksuaalne mees. See seisund muudab ta dilemmaks, sest ta järgib veendumust, et homoseksuaalsus on patu vorm.
3. Tehtud otsused
Inimestena jätkame otsuste langetamist. Kahe võrdselt tugeva valiku ees seistes kogeme dissonantsiseisundit. Oletame näiteks, et inimene saab kaks tööpakkumist, üks vanematemaja lähedal ja teine väljaspool linna, kuid kõrgema palgaga. Teda võivad need kaks valikut segadusse ajada, sest tema arvates on võrdselt olulised perelähedus ja palk.
Kuidas inimesed kognitiivse dissonantsiga toime tulevad
Kognitiivse dissonantsi kogemisel tekkivat ebamugavust saab vähendada mitme meetodi abil, nimelt:
1. Keelduge teabest või vältige seda
Kognitiivset dissonantsi vähendab sageli uue, uskumustega vastuolus oleva teabe vältimine. Näiteks leiab suitsetaja uuringuinfot, et suitsetamine võib suurendada kopsuvähi tüsistuste riski. Kuna tal on raske suitsetamisest hoiduda, võib ta siiski otsustada teabe unustada, öelda, et uuring ei pruugi olla tõsi, ja jätkata suitsetamist. Seda tingimust nimetatakse kinnituse eelarvamuseks.
2. Põhjenda
Kognitiivse dissonantsi kogemisel võib inimene end õigustada ja veenda teatud asju tegema. Näiteks on töötaja sunnitud ööklubisse alkoholi jooma ülemusega kaasas käima. Isegi kui ta tunneb muret alkoholi tarvitamisega kaasnevate terviseriskide pärast, võib töötaja siiski joogi tellida ja põhjendada, et teeb seda oma karjääri ja ülemusele muljet avaldades.
3. Vanade uskumuste muutmine
Veel üks viis, kuidas inimesed kognitiivset dissonantsi lahendada, on muuta seni kehtinud uskumusi. Näiteks saab suitsetaja uuringuinfot, et sigarettide tarbimine suurendab kopsuvähi tüsistuste riski. Pärast teabe lugemist või kuulmist võib ta proovida suitsetamisest loobuda.
SehatQ märkmed
Kognitiivne dissonants on sisemise sõja seisund, kui inimene puutub kokku kahe erineva tõekspidamisega. Loomulikult kogeme seda seisundit ühiskonnaelus sageli. Kognitiivsest dissonantsi teooriast on saanud ka sotsiaalpsühholoogias tuntud ja laialdaselt uuritud kontseptsioon.
Kognitiivse dissonantsi näide on suitsetamise jätkamine, kuigi see võib kahjustada kopse.Psühholoogias hästi tuntud mõistena kogeme kognitiivset dissonantsi sageli iga päev. Kognitiivse dissonantsi näited on järgmised: